Мошенники представляются сотрудниками городского "Водоканала"

11 марта 2015 «Водоканал Санкт-Петербурга» сделал официальное заявление, чтобы предупредить горожан о том, что под именем его представителей в квартиры петербуржцев и жителей соседних городов в последнее время проникают люди, не имеющие отношения к организации.

Установка счетчиков воды в Петербурге: «неизвестные» ходят по квартирам, предлагают установить счетчики, в случае отказа — угрожают отключить воду.

Питерскому «Водоканалу» пришлось сделать заявление о том, что их работники «никогда не ходят по квартирам и не предлагают установить счетчики воды» после того, как в Кронштадте неизвестные пригрозили жильцам отключить воду в случае отказа установить счетчик. К сожалению, это не первый случай, когда некие самозванцы прикрываются именем «Водоканала», отмечают в пресс-службе организации.

В 2012 году в Петербурге уже были зафиксированы предложения об установке квартирных приборов учета воды представителями организаций, якобы имеющих «доверенности» или «лицензии» от ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» («Водоканал» же никому подобных «доверенностей» или «лицензий» не выдает).

В 2013 году в квартиры пенсионеров приходили люди, представлявшиеся сотрудниками «Водоканала» и предлагавшие проверить счетчики воды, а заодно купить технику. В 2014 году мошенники, также ссылаясь на «Водоканал», пытались проникнуть в квартиры, предлагая установить фильтры для воды.

«Сейчас мошенники пошли еще дальше и пригрозили отключить воду, пользуясь нашим статусом и именем. Такого еще не было, это просто беспредел», – сказала Наталья Ипатова, директор департамента информации и связей с общественностью ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга». По словам Натальи Ипатовой, установка счетчиков стала такой конкурентной услугой на рынке, что некоторые компании ради выгоды не гнушаются прикрываться чужим именем. Особенно этот прием действует на пожилых людей, которые доверяют представителям известных городских организаций.

«Мошенники рассчитывают на дисциплинированных пенсионеров, которые обычно очень ответственны и сразу принимают на веру угрозы об отключении воды и делают то, что им говорят, – рассказывает Наталья Ипатова. – Так их угрозами заставляют купить услугу».

Водоканал и установка счетчиков воды: когда представитель компании может появится у вас в квартире?

В «Водоканале» напоминают о том, что их сотрудники могут устанавливать только общедомовые, но никак не квартирные счетчики, так как граждане не могут быть их абонентами: договоры об оказании услуг «Водоканалом» заключаются с управляющими сообществами, но не с жильцами.

Фактически, у представителей ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» есть всего один повод попасть в частную квартиру: это выполнение заявки жильцов на проверку качества воды в кране. «Но даже если сотрудник „Водоканала“ придет, чтобы взять пробу воды в доме, он обязательно согласует свой визит с жильцами заранее и придет вместе с представителем управляющей компании», – комментируют в предприятии.

«Водоканал» предупреждает петербуржцев: если в вашу квартиру звонит или приходит человек, представляющийся работником компании, необходимо спросить его фамилию и цель визита, после чего позвонить по телефону «горячей линии» 305-09-09 (она работает круглосуточно) и уточнить, действительно ли этот человек является представителем этой организации.

Кто занимается установкой счетчиков воды в Петербурге?

Установкой счетчиков в городе занимается множество компаний, выбор всегда широк. Если сложно выбрать самому, то можно сделать это через Жилкомсервис, ТСЖ или ЖСК. «Вообще счетчики ставить нужно, – считают в «Водоканале». – Во-первых, начиная с этого года, те, у кого приборов учета расхода воды нет, будут платить больше. Во-вторых, по нашим ежегодным исследованиям, 87% из тех, у кого стоят счетчики, отмечают, что установка себя оправдала: люди начали платить меньше, чем раньше и теперь оплачивают только реально израсходованную воду, а не абстрактный норматив».

Напомним, что норматив расхода холодной воды для петербуржцев сегодня составляет 21,03 рубля за кубический метр. Также по нормативам предполагается, что один человек в месяц в среднем тратит на себя 5,48 кубометров или 7,01 – если использует водонагреватель.

ЭнергоВОПРОС.ru